當消費端Z世代成長為社會消費的中堅力量,供給端的品牌不免也麵臨一場年輕化的破局之旅。對於存量時代的中國家電產業而言,更是如此。
從Zshidaidexiaofeiguilvzhong,womennengkanchushenmetezhi?dakaishejiaopingtai,guanzhuganxingqudebozhufenxiang,conggongnenghuadaotiyan,yidinghuobisanjiacaizhaodaozuimanyide。xihuangexinghua、潮流的Z世代,在消費時也更加理性和謹慎。所以,“質價比”取代“性價比”,逐漸成為Z世代當下的消費特征。
麵對如此明顯的消費趨勢,品牌怎樣能抓住機遇,搶占年輕市場?這首先要清楚Z世代崇尚“質價比”消費的深層邏輯。

Z世代消費,“質價比”為什麼打敗了“性價比”?
接過消費主力軍接力棒的Z世代,成為“精明消費”、“專家消費”的代名詞。相對於炫酷的廣告、超低的折扣,Z世代更喜歡尊重自己的內心喜好來挑選產品。也就是說,Z世代會買對的而不是買貴的,用“質價比”替代“性價比”,是他們追求美好生活的消費方式。
他們會為了興趣愛好消費,二次元、漢服、拆盲盒、劇本殺成為首選;也會為顏值買單,青睞國貨美妝、國潮、高顏值家電、網紅奶茶;他們深度參與偶像養成,支持代言及周邊並自發形成追星社區;他們主張時尚悅己的生活方式,更容易被高端智聯家電、懶人家電、健康家電、時尚家電所吸引。Z世代的消費價值取向已經從“性價比”轉向新潮時尚、舒適健康、精致高端的“質價比”。
那麼,“性價比”和“質價比”之間到底有什麼不同?
“性價比”=性能/價格。同等配置下,一件產品的價格越低,“性價比”指數就越高。這個指標,更多地用於衡量產品本體,指產品是否劃算、物有所值。
“質價比”=品質/價格。同等價格下,一件產品的品質越高,“質價比”指數就越高。而這裏作為分子的“品質”,不僅僅指功能配置和質量工藝,還包括設計、體驗、服務、社交價值等方方麵麵。這個指標,衡量的其實是用戶體驗,代表產品與用戶需求的適配度。

“質價比”時代,誰是年輕高價值品牌“先鋒”?
將年輕和創造力結合創造高價值產品,是家電品牌順勢而為的必然選擇。當下,許多家電品牌已經破除“性格內斂的高材生”定位,在年輕化轉型上邁出步伐。為了擁抱Z世代,去年家電業掀起一股明星代言風潮擁抱流量;也有品牌變更定位將“年輕人喜歡的家電”作為產品核心探索方向;也有品牌推出了區別原有品牌調性,主打高價值產品的年輕化品牌。
縱然家電業的年輕化轉型已探索了多種方式,但在年輕人心中打響招牌並非一蹴而就。在產品端,它們需要從Z世代理性麵出發,創新產品設計,讓AI、IoT等創新技術務實地應用到產品上,進一步向高科技感、高品質、高顏值等發展。在品牌端,它們要從Z世代感性麵出發,創新對話方式,就文化、情感、價值觀滲透各類圈層,與Z世代建立情感聯結,並創新定製選購等服務體驗。在渠道端,從以線下為主拓展到線上線下齊發力,並通過圈層傳播、私域流量運營方式觸達Z時代。
縱然道阻且長,但已經有優秀的年輕高價值品牌開始走進大家視野。海爾智家推出的Leader,就作為Z世代自由而彈性的生活理念的共創夥伴,用“養成係”來適配年輕人的生活。Leader讓家電產品從品牌原創、品牌與用戶共創,進階到用戶“我創”階段,用戶可以自由定製專屬產品,不僅可以DIY冰箱個性貼膜,還能為空調“換膚”,讓用戶實現對家電產品的掌控感。
每個年輕人都經曆著“從單人獨居到雙人模式再到多口之家”的成長,伴隨而來的是家居空間與需求的不匹配。Leader悅色套係iCase冰箱可自由拚合也可拆分擺放,讓年輕用戶輕鬆享受“獨居買一台、二人買兩台、全家買三台”,節省空間並實現容量翻倍,以多變可選的彈性生活方式讓用戶體驗一把成長自由。
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